Debenhams: Complaint about travel insurance
Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman GetHuman-susanhyd da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-susanhyd
GetHuman:GetHuman-susanhyd - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-susanhyd:Sure. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-susanhyd un elenco di Debenhams problemi comuni)
GetHuman-susanhyd:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-susanhyd sul servizio clienti di Debenhams
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-susanhyd:Complaint about travel insurance
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-susanhyd:Trip insurance taken out. Problems getting home, missed flight through no fault of our own ( well documented issues with boarder controls and refugees) other members of my party with other insurance have been paid out. Debenhams for some stupid reason don't cover in bound flights.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
GetHuman-susanhyd:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-susanhyd:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-susanhyd:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
GetHuman-susanhyd:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-susanhyd tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.