Debenhams: Having placed on line order delivery date not m...

Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman GetHuman-clemmee da dicembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-clemmee

GetHuman:GetHuman-clemmee - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-clemmee:Yes I can. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman-clemmee:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Debenhams:Contatta il servizio clienti Debenhams
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-clemmee un elenco di Debenhams problemi comuni)
GetHuman-clemmee:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-clemmee sul servizio clienti di Debenhams

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-clemmee:Having placed on line order delivery date not met, informed of a delay but no further contact. Wh...
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-clemmee:Having placed on line order delivery date not met, informed of a delay but no further contact. When phoning contact centre informed item lost in transit. I asked them to reorder for next day delivery and told they could not do this ,asked to speak to mAnager and told none available to speak to me. This is the *rd instance of this happening in * months on separate orders to me with debenhams
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
GetHuman-clemmee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-clemmee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-clemmee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
GetHuman-clemmee:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-clemmee tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.

Debenhams

1.00 di 5 stelle | 42 recensioni

La Debenhams recensione di GetHuman-clemmee

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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