Debenhams: Waiting almost * weeks for a gift to be deliver...

Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman GetHuman-79419 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-79419

GetHuman:GetHuman-79419 - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-79419:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman-79419:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Debenhams:Contatta il servizio clienti Debenhams
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-79419 un elenco di Debenhams problemi comuni)
GetHuman-79419:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-79419 sul servizio clienti di Debenhams

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-79419:Waiting almost * weeks for a gift to be delivered to my sis for her birthday.rang twice and was told the second time they didn't know where it was they would refund me and I could place my order again!!as if,I will never order from them again...oh and refund didn't get put through,they'll just say that to get h off the phone.im sending a registered letter to their customer services hq..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
GetHuman-79419:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-79419:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-79419:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
GetHuman-79419:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-79419 tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

Debenhams

1.00 di 5 stelle | 42 recensioni

La Debenhams recensione di GetHuman-79419

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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