DISH: I've had their service for * years and had repe...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~mad consumer da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad consumer
GetHuman:~mad consumer - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad consumer:Yup. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad consumer un elenco di DISH problemi comuni)
~mad consumer:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad consumer sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad consumer:I've had their service for * years and had repeated service calls for poor installation. HD was never hooked up properly and finally discovered and fixed by the *th technician. they refuse to reimburse me forthe montly fee I paid for over * years saying they can only go back ** months.**I've had * HD boxes installed and wtill they didn't catch their issue.**Had * boxes in * other rooms replaced over *st * years. Unless you get a supervisor, you get an idiot who can't fix anything without calling someone.**Comp*letely unprofessional service here on the TX Gulf Coast.**Customer service is a complete joke.**I'm headed to Direct TV.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~mad consumer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad consumer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad consumer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~mad consumer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad consumer tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.