DISH: I want to upgrade equipment and I would be char...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Murdock da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Murdock
GetHuman:~Murdock - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Murdock:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Murdock un elenco di DISH problemi comuni)
~Murdock:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Murdock sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Murdock:I want to upgrade equipment and I would be charged $*** if I leased it or bought it. I told them this is unfair. I will be changing to directv when contract ends.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Murdock:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Murdock:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Murdock:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Murdock:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Murdock tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.