DISH: I have had a complete loss of service, however...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~ECC da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ECC
GetHuman:~ECC - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ECC:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ECC un elenco di DISH problemi comuni)
~ECC:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ECC sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ECC:I have had a complete loss of service, however it will take * days before I can get a service person to come to my house. I am elderly and this is my main form of entertainment. I spoke with a supervisor in Arizona and I live in Florida. She said there was nothing she could do about it, and started offering to take $* then $** off my bill however, I am not interested in getting a discount, I just want service! I am a loyal customer that pays my bill at least * week in advance each month. If you have no more respect for your customers or you are so big that I am not a big enough customer save my business, then at the end of my contract you can bet I will be seeking service from someone else. Please contact me in the morning after *:** EST at (***) *** ****. Customer **************. Thank you, Edwin Cavannaugh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~ECC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ECC:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ECC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~ECC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ECC tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.