DISH: I couldn't reach a live person. They refered m...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Donna Anderson da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna Anderson
GetHuman:~Donna Anderson - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna Anderson:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna Anderson un elenco di DISH problemi comuni)
~Donna Anderson:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna Anderson sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna Anderson:I couldn't reach a live person. They refered me to a different phone*, but it is an automated system, with no human being.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Donna Anderson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna Anderson:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna Anderson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Donna Anderson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna Anderson tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.