Cox Communications: Had to push a lot of buttons to get someone. W...

Una recensione del cliente Cox Communications da parte dell'utente GetHuman ~nope da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~nope

GetHuman:~nope - puoi dire ai nostri altri Cox Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nope:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Cox Communications e, in caso affermativo, come?
~nope:Ho usato il numero 800-234-3993 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Cox Communications in cui mi trovavo:Cox Communications Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cox Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nope un elenco di Cox Communications problemi comuni)
~nope:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~nope sul servizio clienti di Cox Communications

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cox Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nope:Had to push a lot of buttons to get someone. Wait for whole message last option is live person. Think it was second menu after pushing numbers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cox Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cox Communications?
~nope:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nope:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cox Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nope:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cox Communications clienti?
~nope:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cox Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nope tratte dal suo Cox Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Cox Communications

3.40 di 5 stelle | 48 recensioni

La Cox Communications recensione di ~nope

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Cox Communications, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Cox Communications in alcun modo.

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