Cox Communications: How hard is it to remove your deceased spouse n...
Una recensione del cliente Cox Communications da parte dell'utente GetHuman ~Patricia da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patricia
GetHuman:~Patricia - puoi dire ai nostri altri Cox Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patricia:Yes I can. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cox Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cox Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patricia un elenco di Cox Communications problemi comuni)
~Patricia:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patricia sul servizio clienti di Cox Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cox Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patricia:How hard is it to remove your deceased spouse name from your acct.? Apparently very hard. Cox disconnected my mother in laws phone of ** years, left her without service for a few days, then replaced her number with a new one. She is vulnerable and alone and Cox has to make her suffer more! She just wants her old number back!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cox Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cox Communications?
~Patricia:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patricia:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cox Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patricia:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cox Communications clienti?
~Patricia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cox Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patricia tratte dal suo Cox Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.