Cox Communications: rates reduced (due to transfer*move of service...
Una recensione del cliente Cox Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50177 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50177
GetHuman:GetHuman-50177 - puoi dire ai nostri altri Cox Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50177:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Cox Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cox Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50177 un elenco di Cox Communications problemi comuni)
GetHuman-50177:"Service or technical issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50177 sul servizio clienti di Cox Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cox Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50177:rates reduced (due to transfer*move of service) was able to negotiate a little bit, but multiple sales tactics on their part were used, i.e. bundling, etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cox Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cox Communications?
GetHuman-50177:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50177:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cox Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50177:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cox Communications clienti?
GetHuman-50177:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cox Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50177 tratte dal suo Cox Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.