Consumers Energy Company: there was some confusion during the call, the C...
Una recensione del cliente Consumers Energy Company da parte dell'utente GetHuman GetHuman-122928 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-122928
GetHuman:GetHuman-122928 - puoi dire ai nostri altri Consumers Energy Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-122928:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumers Energy Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumers Energy Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-122928 un elenco di Consumers Energy Company problemi comuni)
GetHuman-122928:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-122928 sul servizio clienti di Consumers Energy Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumers Energy Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-122928:there was some confusion during the call, the CSR did not explain clearly I had to ask several questions to finllay gain understanding.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumers Energy Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumers Energy Company?
GetHuman-122928:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-122928:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumers Energy Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-122928:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumers Energy Company clienti?
GetHuman-122928:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumers Energy Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-122928 tratte dal suo Consumers Energy Company problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.