Consumers Energy Company: Impossible to deal with, worst customer service...
Una recensione del cliente Consumers Energy Company da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lizover da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lizover
GetHuman:GetHuman-lizover - puoi dire ai nostri altri Consumers Energy Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lizover:Sure. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumers Energy Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumers Energy Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lizover un elenco di Consumers Energy Company problemi comuni)
GetHuman-lizover:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-lizover sul servizio clienti di Consumers Energy Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumers Energy Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lizover:Impossible to deal with, worst customer service anywhere
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-lizover:Menu system is impossible. All I wanted was my account number. get human failed to get through the menu twice before I got a callback. They will put you through all the hoops they can. Soulless bloodsuckers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumers Energy Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumers Energy Company?
GetHuman-lizover:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lizover:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumers Energy Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lizover:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumers Energy Company clienti?
GetHuman-lizover:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumers Energy Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lizover tratte dal suo Consumers Energy Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.