Consumer Reports: the customer service rep. I spoke with was very...
Una recensione del cliente Consumer Reports da parte dell'utente GetHuman ~Barb da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barb
GetHuman:~Barb - puoi dire ai nostri altri Consumer Reports clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barb:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Reports e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Reports descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barb un elenco di Consumer Reports problemi comuni)
~Barb:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barb sul servizio clienti di Consumer Reports
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Reports community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barb:the customer service rep. I spoke with was very helpful. She answered all my questions efficiently and quickly. I was happy with her assistance.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Reports. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Reports?
~Barb:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Reports di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Reports clienti?
~Barb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Reports sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barb tratte dal suo Consumer Reports problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.