Consumer Reports: I hav e no problem with the agents, only the se...
Una recensione del cliente Consumer Reports da parte dell'utente GetHuman ~Diogeenes da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Diogeenes
GetHuman:~Diogeenes - puoi dire ai nostri altri Consumer Reports clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diogeenes:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Reports e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Reports descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diogeenes un elenco di Consumer Reports problemi comuni)
~Diogeenes:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Diogeenes sul servizio clienti di Consumer Reports
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Reports community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diogeenes:I hav e no problem with the agents, only the service. This is the thrid year with similiar problems. If this call doesn,t correct I am going to drop all CR services including my annual donation. I am steamed!**With the many contacts this year and for the last three years i cannot repeat here.**Oops, my call is answered. Now we will judge the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Reports. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Reports?
~Diogeenes:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diogeenes:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Reports di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diogeenes:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Reports clienti?
~Diogeenes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Reports sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diogeenes tratte dal suo Consumer Reports problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.