Consumer Reports: Your website does not give any info for contact...
Una recensione del cliente Consumer Reports da parte dell'utente GetHuman ~Anthony da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anthony
GetHuman:~Anthony - puoi dire ai nostri altri Consumer Reports clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anthony:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Reports e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Reports descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anthony un elenco di Consumer Reports problemi comuni)
~Anthony:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anthony sul servizio clienti di Consumer Reports
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Reports community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anthony:Your website does not give any info for contacting you neither does mailer so not happy about thinking I was renewing on line for magazine for $** not internet. I cancelled thru putting in search for contact phone * for consumer reports . I don't think it should be a secret. Satisfied with talking to real person. If I have this much trouble next year I won't renew.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Reports. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Reports?
~Anthony:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anthony:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Reports di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anthony:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Reports clienti?
~Anthony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Reports sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anthony tratte dal suo Consumer Reports problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.