Conns.com: I am not having a good experience with Conns. I...
Una recensione del cliente Conns.com da parte dell'utente GetHuman ~Derith Green-Lubinski da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Derith Green-Lubinski
GetHuman:~Derith Green-Lubinski - puoi dire ai nostri altri Conns.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Derith Green-Lubinski:Yeah. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Conns.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Conns.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Derith Green-Lubinski un elenco di Conns.com problemi comuni)
~Derith Green-Lubinski:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Derith Green-Lubinski sul servizio clienti di Conns.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Conns.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Derith Green-Lubinski:I am not having a good experience with Conns. I have been getting collection calls and I have ask several for someone to send me a copy of the bill, but they are not listening to me. Without a mailed bill all the calls are harassing prank scams calls. *I called one of the locations and they gave me my account number and the phone number reference on the account. They also told me that Conns does not mail an invoice if past due or not. I have no record of owing them any money. I am disable with chronic back pain and take very heavy drugs. I can't remember much. * Instead of harassing me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Conns.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Conns.com?
~Derith Green-Lubinski:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Derith Green-Lubinski:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Conns.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Derith Green-Lubinski:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Conns.com clienti?
~Derith Green-Lubinski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Conns.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Derith Green-Lubinski tratte dal suo Conns.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.