Conns.com: After selecting English, I was presented with a...
Una recensione del cliente Conns.com da parte dell'utente GetHuman ~Houyhnhnm da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Houyhnhnm
GetHuman:~Houyhnhnm - puoi dire ai nostri altri Conns.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Houyhnhnm:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Conns.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Conns.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Houyhnhnm un elenco di Conns.com problemi comuni)
~Houyhnhnm:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Houyhnhnm sul servizio clienti di Conns.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Conns.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Houyhnhnm:After selecting English, I was presented with a host of customer service options, followed by a delightful fast-busy. Again and again. This number was actually the worse of the lot for Conn's, b*c one's hopes are raised and then razed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Conns.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Conns.com?
~Houyhnhnm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Houyhnhnm:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Conns.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Houyhnhnm:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Conns.com clienti?
~Houyhnhnm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Conns.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Houyhnhnm tratte dal suo Conns.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.