Conns.com: Hello, I like to start by saying I have had thr...
Una recensione del cliente Conns.com da parte dell'utente GetHuman ~Pete da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pete
GetHuman:~Pete - puoi dire ai nostri altri Conns.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pete :Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Conns.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Conns.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pete un elenco di Conns.com problemi comuni)
~Pete :"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pete sul servizio clienti di Conns.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Conns.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pete :Hello, I like to start by saying I have had three accounts with Conns. I have paid one account and have two remaining. I have a sofa that needs to be repaired and has been going on * months now. I've. Called a dozen or more times to schedule a time to have. A tech come out and repair. Got a the run around from different conn employees. Called the warranty company who takes care of furniture. Got the same run around. Still till this day brand new furniture paid off account remains unfinished. I still have trashed furniture sitting in my living room. What else can I do. Im not the type that likes to raise a stink. But im fed up and very disappointed. With this problem remained unsolved it gives me no choice but to report to BBB. Friends , Family and all social media. How Conn's treats their customer's and do business. Note : I didnt get into detail. This is a format of Long story short.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Conns.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Conns.com?
~Pete :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pete :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Conns.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pete :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Conns.com clienti?
~Pete :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Conns.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pete tratte dal suo Conns.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.