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Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-348113 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-348113
GetHuman:GetHuman-348113 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-348113:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-348113 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-348113:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-348113 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-348113:i actually work for comcast, and to be honest we have no idea how long or what "que" you are in when we get your calls. we try to fix your issue the best way as possible. the wait is nothing that sales reps. can fix!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-348113:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-348113:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-348113:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-348113:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-348113 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.