Comcast: a heavy accented lady, once again that i could...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~steve 909 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~steve 909
GetHuman:~steve 909 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steve 909:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steve 909 un elenco di Comcast problemi comuni)
~steve 909:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~steve 909 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steve 909:a heavy accented lady, once again that i could not understand. This is ********! I am paying ** bucks a month for internet that is CONSTANTLY NOT WORKING. Ever since I downgraded, I get the Phillipines for customer service, and when i had the fastest speed, I got USA customer service. I am being discriminated against. I am disabled and depend on the internet for my medical needs, and I can't trust this rotten service anymore. I am going to contact the FCC and the state of Oregon communications regulations and file complaints until I get someone who listens. I also am going to take an ad in my local paper explaing to the othe comcast customers why we are all having these kind of problems. If you value me as a customer, I would get a call from an American who speaks English who at least trys to solve my problems Steve collins **********. But I doubt youll call, so I will go on telling everyone I know, what rotten service you get when you sign up with comcast. I am switching back to Centu
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~steve 909:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steve 909:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steve 909:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~steve 909:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steve 909 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.