Comcast: The service is awful we haven't been able to ha...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Morgan da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Morgan
GetHuman:~Morgan - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Morgan :Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Morgan un elenco di Comcast problemi comuni)
~Morgan :"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Morgan sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Morgan :The service is awful we haven't been able to have good connections since we signed up and then get told something different by every person was promised rewaRd card for signing up after * months of signing up and here it is * months late still supposed to be "RECEIVING" AWFUL SERVICE!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Morgan :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Morgan :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Morgan :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Morgan :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Morgan tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.