Comcast: Without a doubt the WORST company ever in regar...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~FED UP WITH COMCAST! da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~FED UP WITH COMCAST!
GetHuman:~FED UP WITH COMCAST! - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FED UP WITH COMCAST! :Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FED UP WITH COMCAST! un elenco di Comcast problemi comuni)
~FED UP WITH COMCAST! :"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FED UP WITH COMCAST! sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FED UP WITH COMCAST! :Without a doubt the WORST company ever in regard to customer service. I allowed myself to be "abused" by remaining a customer for over ** years. I cancelled my internet and home phone but our HOA has a contract for the cable service, unfortunately. I'm always on hold forever, get a FOREIGNER OUT OF THE US who speaks English, but does NOT understand it, apparently as they stick to the "script" and don't answer specific questions. I was dumped cold into the que and had to start all over again. I then get another rep and I asked where he was located physically. He hesitates and then says the Phillipines. I said no offense to you, but could I please speak to somebody in the US and told him my previous experience to my call with him. He hung up on me! This is not the exception* this is the norm! I HOPE PEOPLE WILL START VOTING WITH THEIR DOLLARS AND TAKE THEIR BUSINESS ELSEWHERE! I went to Centurylink because of Comcast's horrible service and they're slightly better, but not muc
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~FED UP WITH COMCAST! :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FED UP WITH COMCAST! :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FED UP WITH COMCAST! :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~FED UP WITH COMCAST! :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FED UP WITH COMCAST! tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.