I have had Comcast wires down tangled up in my...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Conniejo da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Conniejo
GetHuman:~Conniejo - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Conniejo:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Conniejo un elenco di Comcast problemi comuni)
~Conniejo:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Conniejo sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Conniejo:I have had Comcast wires down tangled up in my swing set for a week. I have called at least eight times and have had three promises of getting it repaired. Nobody has come to repair, no phone calls back, and very frustrating language barriers trying to communicate my issue. Century Link and the telephone company both fixed their wires immediately. I don't use Century Link, but, I think I am going to start.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Conniejo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Conniejo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Conniejo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Conniejo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Conniejo tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.