Comcast: This number WORKS! What happens after you get t...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~sickofallthelying da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~sickofallthelying
GetHuman:~sickofallthelying - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sickofallthelying:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sickofallthelying un elenco di Comcast problemi comuni)
~sickofallthelying:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sickofallthelying sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sickofallthelying:This number WORKS! What happens after you get through is up to the individual you work with and the merits of your case. I had an X* Triple Play (TV, Internet & Phone) disruption of services for FIVE days - NO phone, NO TV, NO Internet - due to incompetence of the installer who drove a neighbor's pedestal stake right through the buried hard feed line and cut off my downstream signal. I kept trying to tell someone that I suspected that's what happened but no one would listen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~sickofallthelying:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sickofallthelying:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sickofallthelying:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~sickofallthelying:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sickofallthelying tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.