Comcast: The plus with this number is that someone picke...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~JustAWatcher da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~JustAWatcher
GetHuman:~JustAWatcher - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JustAWatcher:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JustAWatcher un elenco di Comcast problemi comuni)
~JustAWatcher:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JustAWatcher sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JustAWatcher:The plus with this number is that someone picked up the phone right away and they were able to transfer me to the dept. I really needed which turned out to be technical support. I was told a better number to call rather than the ***-***-**** is ***-***-**** and that is for a service center in the US. Illinois to be exact.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~JustAWatcher:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JustAWatcher:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JustAWatcher:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~JustAWatcher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JustAWatcher tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.