Comcast: *months of issues phone,tv and internet go out...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~help da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~help
GetHuman:~help - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~help:Yes I can. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~help un elenco di Comcast problemi comuni)
~help:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~help sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~help:*months of issues phone,tv and internet go out for hours. this week they have re wired my house. can NEVER speak with a supervisor still awaiting a credit and still no can ever find a supervisor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~help:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~help:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~help:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~help:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~help tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.