ComEd: they turned my power off at *** am (ok I was la...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman GetHuman-182601 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-182601
GetHuman:GetHuman-182601 - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-182601:Sure. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-182601 un elenco di ComEd problemi comuni)
GetHuman-182601:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-182601 sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-182601:they turned my power off at *** am (ok I was late or didnt pay enough of the bill) I called and made a payment by * **am...the put me on a list at ****am on a friday and said my power will be turned on Monday....whole weekend ---no power
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
GetHuman-182601:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-182601:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-182601:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
GetHuman-182601:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-182601 tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.