ComEd: I was a new customer trying to start an account...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~MikeF da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~MikeF
GetHuman:~MikeF - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MikeF:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MikeF un elenco di ComEd problemi comuni)
~MikeF:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MikeF sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MikeF:I was a new customer trying to start an account with ComeEd. I first tried calling the **** number before I found this site and all the options were that same for each prompt. So annoying! This suggestion worked great! I got to speak to a human in no time!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~MikeF:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MikeF:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MikeF:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~MikeF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MikeF tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.