I do not have an account with ComEd. Their col...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~hlosey da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~hlosey
GetHuman:~hlosey - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hlosey:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hlosey un elenco di ComEd problemi comuni)
~hlosey:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hlosey sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hlosey:I do not have an account with ComEd. Their collecion company thinks I do (not even the right name they are refering to!) The company has been calling me for * days to resove the accont I do not have., The customer servcie reps (Jamal and Ms, Rudder) have not helped, nor has the one my wife talked to two days ago. SCAM COMPANY trying to collect from a nonexistent account!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~hlosey:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hlosey:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hlosey:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~hlosey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hlosey tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.