ComEd: hitting ** works great, a human picked up right...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman GetHuman-121069 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-121069
GetHuman:GetHuman-121069 - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-121069:Yes. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-121069 un elenco di ComEd problemi comuni)
GetHuman-121069:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-121069 sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-121069:hitting ** works great, a human picked up right away and asked why i didn't use the automated system. however after being transferred **mins later i'm still on hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
GetHuman-121069:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-121069:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-121069:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
GetHuman-121069:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-121069 tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.