ComEd: Waited forever to get nothing done about the si...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~ihatecomed da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~ihatecomed
GetHuman:~ihatecomed - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ihatecomed:Yes I can. Era evening, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ihatecomed un elenco di ComEd problemi comuni)
~ihatecomed:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ihatecomed sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ihatecomed:Waited forever to get nothing done about the site not processing my info. Cant pay my bill if I cant see it or hear it on the phone. So basically I'm screwed until ComEd gets its act together. I wish someone would just file a class action lawsuit against them. I dont even want the money, I just wanna see them suffer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~ihatecomed:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ihatecomed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ihatecomed:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~ihatecomed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ihatecomed tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.