ComEd: Tried to proces a transfer of service via autom...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~jddinkel da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~jddinkel
GetHuman:~jddinkel - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jddinkel:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jddinkel un elenco di ComEd problemi comuni)
~jddinkel:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jddinkel sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jddinkel:Tried to proces a transfer of service via automated menu* recvd conf * only to then be told was a problem with the start-up at new locatin* on hold for ** min* hung up* had to call back later, on hold anohter ** minutes only to get a rep tht was very unaccommodating and couldn't care less about trying to help. ComEd is the worst utility to deal with. Every time we move, we have to go through this with them and it is very aggravating
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~jddinkel:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jddinkel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jddinkel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~jddinkel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jddinkel tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.