Choxi: Ordered * tablets on *******. Received * no inf...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-244201 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-244201
GetHuman:GetHuman-244201 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-244201:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-244201 un elenco di Choxi problemi comuni)
GetHuman-244201:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-244201 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-244201:Ordered * tablets on *******. Received * no information on the second. Placed on hold and advised claim would be escalated to the management team. Claims they are prioritizing orders and still planning to deliver before Christmas, no tracking number for the second tablet.... Sounded like the customer service rep was getting slaughtered by a helicopter.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
GetHuman-244201:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-244201:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-244201:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
GetHuman-244201:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-244201 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.