Choxi: I did not receive my product although the UPS t...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~stringer253 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~stringer253
GetHuman:~stringer253 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stringer253:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stringer253 un elenco di Choxi problemi comuni)
~stringer253:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stringer253 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stringer253:I did not receive my product although the UPS tracking site says it was delivered. The customer service representative told me there was nothing they could do to help and refused to allow me to speak with a supervisor. I will be calling my bank and disputing this charge to my credit card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~stringer253:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stringer253:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stringer253:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~stringer253:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stringer253 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.