Choxi: Ordered a ring and they shipped it to the wrong...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Rosy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rosy
GetHuman:~Rosy - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rosy:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rosy un elenco di Choxi problemi comuni)
~Rosy:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rosy sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rosy:Ordered a ring and they shipped it to the wrong address. I have to wait * business days before I get a reply back from one of there service reps. how do you ship something to the wrong address. Anyways, I will no longer buy anything else from the company. Two thumbs down :( .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Rosy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rosy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rosy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Rosy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rosy tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.