Choxi: my order hasn't shipped
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rileyrya da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rileyrya
GetHuman:GetHuman-rileyrya - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rileyrya:Yes. Era middle of the night, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rileyrya un elenco di Choxi problemi comuni)
GetHuman-rileyrya:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rileyrya sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rileyrya:my order hasn't shipped
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-rileyrya:I ordered a **" sunbeam sound bar and aquagenic rechargeable shaver and accessories on the **th of october and the order has not shipped yet. I also can't open the site to get to customer service. I would just like to know if I need to go to my bank and have them do a charge back and reissue a new card or not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
GetHuman-rileyrya:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rileyrya:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rileyrya:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
GetHuman-rileyrya:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rileyrya tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.