Chegg: I called about a refund. They said it should be...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-108229 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-108229
GetHuman:GetHuman-108229 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-108229:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-108229 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-108229:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-108229 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-108229:I called about a refund. They said it should be in my account tomorrow if not for sure the next business day. The person on the phone was really nice and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-108229:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-108229:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-108229:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-108229:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-108229 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.