Chegg: Mike was very supportive and helpful. I had a c...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~gasior51 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~gasior51
GetHuman:~gasior51 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gasior51:Yup. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gasior51 un elenco di Chegg problemi comuni)
~gasior51:"Verification Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gasior51 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gasior51:Mike was very supportive and helpful. I had a charge on my card that could not be explained. He was helpful in resolving the problem and was a pleasure to talk with him.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~gasior51:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gasior51:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gasior51:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~gasior51:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gasior51 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.