Charter Communications: This guy was a moron...he did speak English and...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Thesepeoplearemorons da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Thesepeoplearemorons
GetHuman:~Thesepeoplearemorons - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Thesepeoplearemorons:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Thesepeoplearemorons un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Thesepeoplearemorons:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Thesepeoplearemorons sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Thesepeoplearemorons:This guy was a moron...he did speak English and I understood him but I told him I needed to program my remote to the TV...he told me when he found the codes that he couldn't read them because they were too small... I said well get someone who could! Then the same guy gave me the code ****... not right he said there were no other codes and I said I would figure it out myself. Thanks to ehow.com http:**www.ehow.com*how*********program-charter-tv-remote.html*I programmed my own remote in * seconds*I'm kind of scared I gave this guy my account information! DON'T CALL THIS NUMBER
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Thesepeoplearemorons:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Thesepeoplearemorons:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Thesepeoplearemorons:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Thesepeoplearemorons:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Thesepeoplearemorons tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.