Charter Communications: Just wanted to drop a few lines to you guys. Fr...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~frustratedandgone da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustratedandgone
GetHuman:~frustratedandgone - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustratedandgone:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustratedandgone un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~frustratedandgone:"Cancel Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustratedandgone sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustratedandgone:Just wanted to drop a few lines to you guys. From current, soon to be former installation technician (Directv here I come), things are not going to change. As a company they have slashed our pay and demoralized the technician core to the point that time frames don't matter and we just want to get through our day. It trickles down from the head. They could care less about their people or their customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~frustratedandgone:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustratedandgone:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustratedandgone:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~frustratedandgone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustratedandgone tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.