Charter Communications: The rep that I talked to try giving me the "Wel...

Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-7158 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-7158

GetHuman:GetHuman-7158 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-7158:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman-7158:Ho usato il numero 833-949-0036 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Charter Communications in cui mi trovavo:Charter Communications Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-7158 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-7158:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-7158 sul servizio clienti di Charter Communications

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-7158:The rep that I talked to try giving me the "Well it's because we are switching to digital." I have a little understanding but when services are going out daily and trucks are down the road leaving me without a phone it's complete ********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-7158:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-7158:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-7158:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-7158:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-7158 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Charter Communications

2.30 di 5 stelle | 335 recensioni

La Charter Communications recensione di GetHuman-7158

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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