Charter Communications: STAY AWAY! They went "digital" so you have to h...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-42868 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-42868
GetHuman:GetHuman-42868 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-42868:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-42868 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-42868:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-42868 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-42868:STAY AWAY! They went "digital" so you have to have box with every tv. $*.***tv in addition to your current bill, it is a complete rip off. This WAS their only advantage over Direct TV, our whole house had cable jacks behind each hung tv, now we have to run cords all over to accommodate these "digital boxes". They completely failed this transition we are still waiting for the rest of the boxes to arrive..it has been over * weeks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-42868:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-42868:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-42868:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-42868:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-42868 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.