Charter Communications: Signed up with charter for new service. but can...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~denis da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~denis
GetHuman:~denis - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~denis:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~denis un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~denis:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~denis sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~denis:Signed up with charter for new service. but canceled a day later because charter would not waive the $** installation fee. All their competitors install for free. Charter will pay off a competitor contract for $*** but won't waive $**. What's even more absurd is that I'm not even under a contract currently. Pretty stupid, right !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~denis:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~denis:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~denis:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~denis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~denis tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.