Charter Communications: Got connected with a higher up person than agen...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~ Rankup da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ Rankup
GetHuman:~ Rankup - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ Rankup:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ Rankup un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~ Rankup:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ Rankup sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ Rankup:Got connected with a higher up person than agent on the first asking. Got more solutions than just an agent could give. He seemed to go the extra mile to fix the issue... which at this point has really made me hate charter.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~ Rankup:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ Rankup:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ Rankup:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~ Rankup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ Rankup tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.