Charter Communications: I have waited for * months to receive my buy ou...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Terrycamper55 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Terrycamper55
GetHuman:~Terrycamper55 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Terrycamper55:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Terrycamper55 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Terrycamper55:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Terrycamper55 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Terrycamper55:I have waited for * months to receive my buy out check of $***.**. I called several times looking for my check. I received a call from Charter and said it came back so wanted to verify my address and popped the check back in the mail. Once I received I deposited it to my checking account and received a letter and fee from my bank three days later saying Charter stopped the check. I called Charter and they said I shouldn't have cashed the check, they were sending another one. I called Charter said the second check took to long to deposit so they said that one would be stopped. Charter called again saying they were sending a third check but go ahead and ignore that one and cash the second check they would guarantee it was good. Sigh I have another bad check from Charter! I have terrible phone service and when I asked to cancel my phone service I am told they will just make my other rates higher. They don't seem to have problems sending me my bill every month. Horrible company!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Terrycamper55:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Terrycamper55:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Terrycamper55:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Terrycamper55:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Terrycamper55 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.