Charter Communications: Charter needs more qualified service technician...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-352325 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-352325
GetHuman:GetHuman-352325 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-352325:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-352325 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-352325:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-352325 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-352325:Charter needs more qualified service technicians,Very unhappy with recent wifi hookup and feel like were overcharged for our current bill for this service.Tech could not even hook my fairly new laptop to service.I was told to call Acer name on laptop,they charge a fee to help with this.Our I pad works fine. *Also customer service doesn't communicate with technicians very well,they never show in time frame but we have to be there and wait.*Companies should concentrate on giving great service more.Everything seems to about numbers on paper.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-352325:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-352325:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-352325:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-352325:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-352325 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.