Certegy: Issue not resolved, said check was resubmitted...
Una recensione del cliente Certegy da parte dell'utente GetHuman ~Annette da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annette
GetHuman:~Annette - puoi dire ai nostri altri Certegy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annette:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Certegy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Certegy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annette un elenco di Certegy problemi comuni)
~Annette:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annette sul servizio clienti di Certegy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Certegy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annette:Issue not resolved, said check was resubmitted so I have to wait a few days to get cleared up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Certegy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Certegy?
~Annette:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annette:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Certegy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annette:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Certegy clienti?
~Annette:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Certegy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annette tratte dal suo Certegy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.