Certegy: They stopped my check from being cashed, I...
Una recensione del cliente Certegy da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Certegy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Certegy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Certegy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Certegy problemi comuni)
~frustrated:"Check Denied" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Certegy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Certegy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:They stopped my check from being cashed, I have no history of bad checks, good credit score and there was plenty of money in the checking account. they can not give me any reason why and, the run around and time on the phone is just incredible. How can we get congress on them or the FBI to investigate them?? why do they need my social security number, my bank routing number and checking account?????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Certegy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Certegy?
~frustrated:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Certegy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Certegy clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Certegy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Certegy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.