Certegy: Call answered on first ring. Representative was...
Una recensione del cliente Certegy da parte dell'utente GetHuman ~Van da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Van
GetHuman:~Van - puoi dire ai nostri altri Certegy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Van:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Certegy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Certegy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Van un elenco di Certegy problemi comuni)
~Van:"Check Denied" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Van sul servizio clienti di Certegy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Certegy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Van:Call answered on first ring. Representative was courteous, friendly, and appropriate. Gave me a good answer but was somewhat vague as to why check rejected. I was satisfied for the most part.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Certegy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Certegy?
~Van:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Van:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Certegy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Van:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Certegy clienti?
~Van:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Certegy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Van tratte dal suo Certegy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.