CardPool: There was no one to pick up the call and the au...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~shweta gupta da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~shweta gupta
GetHuman:~shweta gupta - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shweta gupta:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shweta gupta un elenco di CardPool problemi comuni)
~shweta gupta:"Selling Cards" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shweta gupta sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shweta gupta:There was no one to pick up the call and the automated service says to mail at *****@***.com. WTF! I placed orders for around ** dollars and I am afraid that I am scammed now. I sent several emails to cardpool but they are not replying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~shweta gupta:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shweta gupta:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shweta gupta:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~shweta gupta:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shweta gupta tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.